Conditions générales de ventes :

Généralités
Prise de commande et signature électronique
Mode de règlement
Livraison
Modalités de retour

Informations clients  :

Conseils d'entretien
Droit d'auteur
Disposition Loi Informatique et Liberté
Coordonnées de la Société
Hebergeur

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Conditions générales de ventes :

Généralités : haut de page

Toute commande passée entraîne l'acceptation entière et sans réserve de la part du client des présentes conditions générales de ventes.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site du groupe "Babylon Circus" par un client, personne physique ou morale, à l'adresse http://www.musikstreet.org/babylon/ , site faisant partie du web ring de la société AKIRIRA et appartenant à la dite société.

En cas de litige, attribution de juridiction est faite aux tribunaux du siège social de la société AKIRIRA.
AKIRIRA conserve la propriété de ces marchandises jusqu'à complet paiement du prix. (RESERVE DE PROPRIETE loi n° 80 335 du 12/05/80).

Les présentes conditions de ventes sont opposables à un tiers.

AKIRIRA se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

Il est fortement conseillé de nous fournir un numéro de téléphone. En cas de problème avec votre commande, nous vous appellerons afin de l'expédier dans les meilleurs délais.

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Prise de commande et signature électronique : haut de page

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas suivant et limitativement prévus dans le
présent contrat : en cas d’exercice du « droit de rétractation » et en cas de « rupture de stock »
Le « double-clic » associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique valant signature manuscrite.

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Mode de règlement : haut de page

-Par Carte Bancaire :

Vous devez laisser un numéro de téléphone fixe, pas de portable.
Le système Cybermut de paiement en ligne est un mode de paiement sécurisé. Lorsque vous donnez les informations de votre carte bancaire, vous n'êtes plus chez nous mais sur le serveur du Crédit Mutuel, qui vous assure un paiement en toute sécurité. Tous les membres du web ring Street Music utilisent le système de sécurisation Cybermut.

Afin de lutter contre les fraudes, votre adresse IP et les données HOST de votre serveur seront enregistrées ainsi que les dates et heures exactes des transactions. Cette identification unique et formelle vous engage contractuellement. Ces renseignements resteront confidentiels sauf si nous constatons une tentative de fraude. Auquel cas nous déposerons plainte et l'intégralité des données recueillies vous concernant sera transmise au Parquet pour enquête.

- Par chèque bancaire ou postal :

Chèque bancaire ou postal à l'ordre d’AKIRIRA. Le chèque ne sera déposé en banque qu'après expédition de votre colis. Tout chèque sera vérifié sur notre terminal par le Fichier Résist Banque de France à chaque opération.

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Livraison : haut de page

Mode de paiement :
- Les commandes réglées par carte bancaire, sont servies dans les 7 jours. La disponibilité des produits est réactualisée tous les jours pour éviter les articles momentanément ou définitivement indisponibles. Malgré cela, il se peut qu'un article tombe en rupture de stock dans la journée, nous vous contacterons par email, ou par téléphone, pour que vous décidiez:

.de la durée d'attente tolérable pour recevoir votre commande,
.de l'article choisi en remplacement de l'article manquant,
.de l'annulation de cet article et de la modification du montant de votre règlement, si vous avez payé par carte bancaire.

-Les commandes réglées par chèque seront servies dès réception du chèque, il se peut qu'un article soit devenu momentanément ou définitivement indisponible, nous vous contacterons donc pour trouver une solution, soit pour :

.choisir un article de remplacement,
.vous faire un avoir valable pour une prochaine commande,
.vous faire un chèque de remboursement du montant de l'article (et des frais de port si vous avez changé de tranche de prix).

Pays de livraison :
Pour la France, les paquets sont expédiés par la poste en colissimo suivi recommandé, le délai est de 48 heures. Le facteur vous délivrera le paquet à domicile contre signature. Si vous êtes absent lors de son passage, un avis sera mis dans votre boite aux lettres et vous pourrez retirer le colis dans votre bureau de poste dans un délai de 15 jours.

Pour les pays de la Communauté européenne, les paquets sont aussi expédiés en collissimo suivi recommandé, mais cela pourra mettre jusqu'à une semaine.

Frais de livraison :
Le prix du port a été calculé au plus juste et en fonction du poids du colis en sachant que nous payons la TVA sur les envois.
Le coût de l’emballage (enveloppe matelassée ou carton) n’est pas rajouté aux frais de port, il est pris en charge par AKIRIRA.
Tous les paquets pour la France et la CEE sont expédies par la Poste en collissimo suivi.
Nous avons choisi ce mode d’expédition, un peu plus cher mais garanti par la poste en cas de perte ou de vol d’un colis.

Réception de votre colis :
À la réception de votre commande, vérifiez bien le contenu et l'état des marchandises. Si vous constatez une anomalie, refusez le colis. Nous nous chargerons auprès de la Poste de régler ce litige et vous recevrez de nouveau les produits commandés en remplacement.

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Modalités de retour : haut de page

Droit de rétractation : le consommateur dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, échange, avoir ou remboursement, des produits ne lui convenant pas.
Les articles doivent être retournés en bon état, complets, non usagés, non portés. Les CDs, Vidéos, DVDs ne devront pas être décellophanés.
Les frais de port engagés suite à une erreur de notre part ou un défaut sur un article, seront à notre charge. Vous avez la possibilité de nous réclamer un bon de retour que vous collerez sur votre colis et vous n'aurez pas à payer le port. Sinon les frais que vous avez engagés pour nous retourner l'article vous seront remboursés soit en timbres, soit par un avoir valable sur une prochaine commande. Envois en coli éco uniquement, les envois en contre remboursement seront refusés.
Les frais engagés pour une erreur de votre part seront par contre à votre charge.

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Informations client :

Pour préserver la longévité de votre tee-shirt ou sweat-shirt :
. Température maximum de lavage 40° (éventuellement retournez votre article avant de le mettre en machine)
. Pas de séchage en machine, ni lavage à sec
. Ne jamais repasser la partie imprimée

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Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.

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Coordonnées de la société : haut de page
AKIRIRA
6 Cité du Castelviel
81000 ALBI
FRANCE

E-mail : vpc@musikstreet.org
tel : 05 63 54 35 52
SARL au capital de 7500 €
RCS 450 532 726  -  APE 923 A - TVA : FR 93  450 532 726

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